Bienvenidos a Tienda Online Cruz, tu opción confiable y segura para comprar desde cualquier lugar de Bolivia.

Nacimos con un propósito claro: ofrecerte productos de calidad con la comodidad y seguridad que mereces, sin que tengas que salir de casa. Aunque no contamos con tienda física abierta al público, gestionamos cada uno de tus pedidos con dedicación desde nuestra oficina ubicada en 8vo Anillo, Av. Arroyito, Calle Tajibo, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

✅ ¿Por qué confiar en nosotros?

📍 Ubicación clara y verificable: No somos una tienda invisible. Sabes exactamente dónde estamos y cómo contactarnos.
💰 Precios más justos: Al no tener costos de local comercial abierto al público, ahorramos y te ofrecemos mejores precios.
🤝 Atención real y personalizada: Detrás de cada pedido hay personas comprometidas en orientarte, resolver tus dudas y asegurarte una buena experiencia.
📦 Cuidamos cada envío: Preparamos y revisamos cada producto con responsabilidad antes de enviarlo.

Tu confianza es lo más importante para nosotros. Por eso somos transparentes en dónde estamos, cómo trabajamos y cómo te atendemos. Gracias por preferirnos y permitirnos servirte.

¿Cómo funciona Tienda online cruz shop?

En Tienda online cruz shop, queremos hacer que tu experiencia de compra sea lo más fácil y segura posible. Aquí te explicamos nuestro método de venta:

1. Elige y verifica: Explora nuestro catálogo y encuentra el producto que deseas. Verifica los detalles, el precio y la disponibilidad.

2. Confirma tu pedido: Una vez que hayas seleccionado el producto, contáctanos para confirmar el pedido. Nosotros nos encargaremos de:

- Preparar el producto para ti desde nuestros almacenes.
- Verificar la disponibilidad y el tiempo de entrega.

3. Entrega o recogida: Elige la opción que mejor se adapte a ti:

- Entrega a domicilio o trabajo: Nosotros te llevamos el producto directamente a tu puerta o lugar de trabajo cancelas al momento de recibirlo.
- Recogida en oficina: Puedes recoger el producto en nuestra oficina cuando te sea conveniente, es necesario cancelar el 50% para reservar tu pedido.

4. Recibe y disfruta: Recibe tu producto y disfruta de tu compra.

Beneficios de comprar con nosotros

- Precios competitivos
- Entrega rápida y segura
- Atención al cliente personalizada
- Cancelas al recibir tu pedido.
- Pagos en efectivo y/o Qr.

SOBRE EL SERVICIO DE PROYECCIÓN

Para reservar nuestro equipo de proyección, por favor sigue estos pasos:

Indica la fecha y hora de la reserva
Especifica la cantidad de horas que deseas utilizar el servicio
Cancela el costo de transporte para confirmar la reserva
El 100% del servicio debe ser cancelado antes de la instalación de los equipos, una vez que nuestro personal se encuentre en el evento

Importante.

La reserva se considerará confirmada una vez que se haya cancelado el costo de transporte y se haya recibido la confirmación de la reserva
El cliente es responsable de proporcionar un lugar seguro y adecuado para la instalación y uso del equipo
Cualquier daño o pérdida del equipo durante el evento será responsabilidad del cliente

Importante

Pago en efectivo
Pago QR (Tigo Money, Banco Unión, etc.)

DUDAS O CONSULTAS FRECUENTES

Se puede proyectar desde un video de Youtube.

El proyector no cuenta con reproductor integrado, este emite imagen por el medio que se conecte, HDMI o VGA . Puedes utilizar un equipo portatil, Tv Box o Pc.

Las horas corren desde que se comienza a instalar ? O desde la proyección ?

Nosotros manejamos un calendario de reservas en el cual el cliente debe indicar la fecha y hora de inicio del evento asi como el tiempo que requiere el equipo.
El personal asignado estara 15 minutos antes de la hora indicada y hara retiro del mismo 15 minutos despues de finalizada las horas reservadas.
Ejemplo, un cliente reserva para el dia 5 de octubre de horas 14:00 a 17:00 (3 horas), el personal se presentara al evento a horas 13:45 para la instalacion del equipo y retorna a horas 17:15 para el retiro del mismo.
Tambien se asignara un encargado para brindar apoyo en caso de requerir asistencia para operar los equipos, asi mismo son los responsables del custodio y resguardo de los mismos.

Mi evento se retrasa puedo ampliar la reserva?

Si tu evento se llega a retrasar y necesitas ampliar las horas de uso de los equipos asignados puedes hacerlo, el costo por hora sera el mismo en base al plan solicitado.
Sin embargo en caso de que se tenga una reserva ya programada posterior al evento en curso, la ampliacion no sera posible, ya que respetamos enfaticamente las reservas de todos nuestros clientes.
Recomendamos que al momento de realizar una reserva, esta tenga un tiempo adicional para algun posible retraso y asi no afecte tu presentación.

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